지식 · 리더십·조직
1 on 1 · 원온원
One-on-one Meeting
한 줄 정의
리더와 구성원이 정기적으로 갖는 1:1 면담. 성과 점검을 넘어 성장·관계·몰입을 돌보는 리더십의 핵심 도구.
원온원은 리더와 팀원이 정기적으로(흔히 주 1회~격주) 갖는 1:1 대화입니다. 업무 진척뿐 아니라 어려움·성장·커리어·관계까지 다루는, '팀원을 위한 시간'입니다.
핵심은 '리더가 말하는 자리'가 아니라 '팀원이 말하게 하는 자리'라는 점입니다. 질문과 경청 중심으로 진행하면(코칭 리더십) 문제를 조기에 발견하고 심리적 안전감을 키울 수 있습니다.
실무에서 왜 중요한가
문제는 대개 공식 회의가 아니라 1:1의 솔직한 대화에서 드러납니다. 원온원은 이탈·번아웃을 막는 조기 경보이기도 합니다.
유래와 출처
정기적인 1:1 면담은 인텔의 앤디 그로브가 『High Output Management』(1983)에서 관리의 핵심 도구로 강조한 이래, 실리콘밸리를 중심으로 리더십 필수 관행으로 자리잡았습니다.
출처 · Andy Grove, 『High Output Management』(1983)
사례로 이해하기
예를 들어, 팀장이 격주 원온원을 운영한다고 해봅시다.
- 정례화 — 격주 30분을 팀원별로 고정 일정으로 잡습니다.
- 주도권 — 안건을 팀원이 먼저 정하게 해 '팀원의 시간'으로 만듭니다.
- 경청 — 지시보다 질문(GROW)으로 스스로 답을 찾게 돕습니다.
- 성장 — 업무뿐 아니라 커리어·어려움도 다룹니다.
- 후속 — 약속한 것을 기록하고 다음 회차에 함께 점검합니다.
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자주 묻는 질문
보고는 '리더를 위한' 진척 확인이고, 원온원은 '팀원을 위한' 성장·관계 대화입니다.
주1회~격주가 흔합니다. 빈도보다 '거르지 않고 꾸준히'가 더 중요합니다.