직원 마음건강·회복탄력성·번아웃 예방 교육 — 자가진단으로 시작해 결과에 맞는 과정으로

번아웃 자가진단 10문항 — 지난 한 달, 나는

지난 한 달을 떠올리며 느낌에 가장 가까운 칸을 고르십시오. 맞고 틀린 답이 없고, 결과는 이 화면에서만 계산됩니다 — 저장되지 않고, 아래 견적 요청에도 점수가 실리지 않습니다. 다섯 영역을 두 문항씩 봅니다.

1. 정서적 소진
   퇴근한 뒤에도 일 생각이 멈추지 않아, 쉬어도 피로가 풀리지 않는다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
2. 정서적 소진
   아침에 출근을 떠올리면 몸이 먼저 무거워진다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
3. 거리감·냉소
   '이 일을 왜 하나'라는 물음에 '그냥 하는 것'이라는 답이 먼저 나온다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
4. 거리감·냉소
   동료나 고객의 요청이 예전보다 더 귀찮고 짜증스럽게 느껴진다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
5. 효능감 저하
   내가 하는 일이 성과를 내고 있다고 느낀다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
6. 효능감 저하
   예전에는 쉽게 하던 일이 지금은 더 오래 걸리고 자주 막힌다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
7. 회복·휴식
   주말이나 휴가를 보내고 나면 일할 힘이 다시 채워진다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
8. 회복·휴식
   잠들기 어렵거나 자고 나서도 개운하지 않은 날이 한 주의 절반을 넘는다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
9. 통제감·지원
   힘들 때 터놓고 말할 수 있는 동료나 상사가 있다.
   전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다
10. 통제감·지원
    일의 양과 순서를 내가 조절할 수 있는 여지가 거의 없다.
    전혀 아니다아니다보통이다그렇다매우 그렇다

🏥 EAP·상담 창구 연결 — 교육이 끝나면 어디로 가는가

교육은 알아채고 말을 꺼내는 데까지입니다. 그 다음에 갈 곳이 없으면 교육은 공허해집니다. 그래서 두 과정 모두 마지막에 우리 회사 상담 창구 지도 1장을 함께 만듭니다. 상담 서비스 자체는 저희가 제공하지 않습니다 — 회사가 운영하는 사내 EAP, 외부 EAP 업체, 공공 상담 창구를 한 장에 그리고 '누가, 어떤 신호에, 어디로 안내하는가'를 정합니다.

• 사내 EAP 가 있는 회사이용 절차·비밀 보장 범위·연간 이용 가능 횟수를 교육 자료에 그대로 싣고, 관리자가 권유하는 말을 연습합니다.
• EAP 가 없는 회사공공 상담 창구(정신건강복지센터·근로자건강센터)와 외부 상담 기관을 지도에 넣고, 도입을 검토할 때 볼 항목을 정리해 드립니다.
• 위기 신호일 때교육에서 '교육의 영역이 아닌 신호'를 분명히 가르고, 즉시 연결할 창구와 순서를 관리자 카드에 적습니다.

이 과정에서 하지 않는 것

• 진단과 치료자가진단은 신호를 알아채는 도구이고, 교육은 진단하거나 치료하지 않습니다. 전문 상담이 필요한 신호는 창구로 연결합니다.
• 개인 점수 수집자가진단 결과를 저장하거나 명단으로 만들지 않습니다. 사전 설문도 팀 단위 익명 집계만 받습니다. 이 페이지의 견적 요청에도 점수는 실리지 않습니다.
• 통계로 겁주기'직장인 몇 명 중 몇 명이 번아웃'식 숫자로 시작하지 않습니다. 우리 팀의 익명 집계와 각자의 신호에서 시작합니다.
• 1회성 힐링 이벤트요가·명상 특강 한 번으로 끝내지 않습니다. 회복 루틴과 팀의 일하는 방식, 관리자의 첫 대화처럼 다음 주 월요일에도 남는 것에 시간을 씁니다.

진행 순서

1. 자가진단이 페이지의 자가진단 10문항을 풀어 보고, 결과에 맞는 과정(또는 둘 다)을 골라 문의해 주십시오. 점수는 보내지지 않습니다.
2. 편성안·견적대상(전 직원·팀장)과 형태, 인원을 보고 24시간 이내에 편성안·강사 이력·견적을 보내 드립니다.
3. 사전 설문(익명)같은 10문항을 온라인 익명 설문으로 받아 팀 단위로만 집계합니다. 개인 결과는 받지 않고, 집계는 교육 첫 시간에 함께 봅니다.
4. 교육회복탄력성 워크숍 반나절, 관리자 멘탈헬스 리터러시 2시간. 두 과정을 같은 날 이어 붙이는 편성이 많습니다.
5. 결과 정리팀 집계 리포트와 교육 중 만든 팀 약속·상담 창구 지도를 정리해 담당자께 드립니다. 다음 점검 시기를 함께 정합니다.

마음건강 교육 견적 요청