⏱ 교육 시간8시간
🏢 교육 방식기업 출강 · 맞춤 설계
👤 담당 강사김종혁
✅ 핵심 성과디자인씽킹에 대한 종합적인 지식과 활용법 습득
디자인씽킹 교육과정은 8시간의 집중 워크샵을 통해 고객 중심의 혁신적 사고방식을 체득할 수 있는 실무형 기업교육 프로그램입니다. 나눔경영컨설팅 김종혁 대표의 전문 강의로 고객의 숨겨진 니즈(Unmet Needs)를 발굴하고, 공감(Empathy) 기반의 깊이 있는 고객 이해 능력을 기를 수 있습니다. 이론 학습과 실습 워크샵이 균형있게 구성되어 참가자들이 디자인씽킹 방법론을 실제 업무에 즉시 적용할 수 있도록 설계되었습니다. 혁신적 아이디어 도출부터 고객 관점의 문제해결까지, 체계적인 디자인씽킹 프로세스를 완전히 마스터할 수 있는 종합 교육과정입니다. 삼성전자·KT·LG전자·효성 등 50개 이상 기업에 출강한 검증된 기업교육 커리큘럼입니다.
누구를 위한 과정인가요?
비즈니스 스킬 역량이 필요한 기업·기관의 실무자와 리더에게 적합한 과정입니다. 특히 ‘디자인씽킹 훈련을 통하여 고객의 Unmet Needs 확인’를 목표로 하는 조직에 권장합니다.
무엇을 배우나요?
- 디자인씽킹 훈련을 통하여 고객의 Unmet Needs 확인
- Empathy(공감)을 통한 고객이해
커리큘럼
모듈1 : 디자인씽킹 이해
- 고객 중심 혁신 사고
- 디자인씽킹 5단계 프로세스와 성공 사례
모듈2 : 공감과 문제 정의
- Empathy 기반 고객 관찰·인터뷰
- 고객 여정 지도(Customer Journey Map)
- 숨은 니즈(Unmet Needs) 발굴과 문제 재정의
모듈3 : 아이디어 발상과 시제품
- 브레인스토밍과 발산·수렴
- 프로토타이핑과 빠른 실험·검증
모듈4 : 실전 워크샵
- 팀별 과제 적용과 솔루션 도출
- 발표와 현업 적용 계획
기대 효과 / 수료 후
- 디자인씽킹에 대한 종합적인 지식과 활용법 습득
- 현업 문제해결 혹은 아이디어 실현에 적용
출강 레퍼런스
UST (과학기술연학대학원대학교) - 영어로 5일과정 진행전남대학교순천대학교목포대학교제주대학교경기대학교GS EPS농협대전상공회의소현대코퍼레이션해성그룹쎄드랙아이칠곡군 1인창조기업 지원센터온라인 강의영상촬영 납품 다수UST나눔경영컨설팅아워홈아주스틸外
자주 묻는 질문
기획자, 개발자, 마케터, 관리자 등 혁신적 문제해결이 필요한 모든 직무에 적합합니다. 특히 신제품 개발, 서비스 기획, 고객 경험 개선 업무를 담당하는 임직원들에게 실질적인 도움이 됩니다.
IDEO 공인 수료증을 보유한 전문성을 바탕으로 이론과 실습을 균형있게 진행합니다. 디자인 사고의 단계별 프로세스를 체계적으로 학습하고, 실제 워크샵을 통해 바로 현업에 적용 가능한 실무 역량을 기를 수 있습니다.
1일 8시간으로 구성되어 디자인씽킹의 핵심 개념부터 단계별 실습까지 집중적으로 학습합니다. 교육비용은 참여 인원, 교육 장소, 맞춤형 요구사항에 따라 달라지므로 상담을 통해 정확한 견적을 제공해드립니다.
다양한 대기업과 중견기업에서 디자인씽킹 교육을 진행한 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. IDEO 공인 전문가로서 검증된 교육 방법론을 활용하여 높은 만족도와 실무 적용도를 달성해왔습니다.
디자인씽킹 (교육 & 워크샵)
디자인씽킹 교육과정은 8시간의 집중 워크샵을 통해 고객 중심의 혁신적 사고방식을 체득할 수 있는 실무형 기업교육 프로그램입니다. 나눔경영컨설팅 김종혁 대표의 전문
교육 목표
- 디자인씽킹 훈련을 통하여 고객의 Unmet Needs 확인
- Empathy(공감)을 통한 고객이해
기대 효과
- 디자인씽킹에 대한 종합적인 지식과 활용법 습득
- 현업 문제해결 혹은 아이디어 실현에 적용
커리큘럼
Module 1모듈1 : 디자인씽킹 이해
- 고객 중심 혁신 사고
- 디자인씽킹 5단계 프로세스와 성공 사례
Module 2모듈2 : 공감과 문제 정의
- Empathy 기반 고객 관찰·인터뷰
- 고객 여정 지도(Customer Journey Map)
- 숨은 니즈(Unmet Needs) 발굴과 문제 재정의
Module 3모듈3 : 아이디어 발상과 시제품
- 브레인스토밍과 발산·수렴
- 프로토타이핑과 빠른 실험·검증
Module 4모듈4 : 실전 워크샵
- 팀별 과제 적용과 솔루션 도출
- 발표와 현업 적용 계획
강사소개
김종혁 대표강사
현업 경력 10년 / 강의 경력 15년 (3,000여회 강의)
학력
ㆍ고려대 경영전문대학원 MBA (졸업 ) 경영학 석사 (심화전공 - 마케팅)
ㆍ성균관대 컨설턴트 과정 (수료)
ㆍ서강대 경영전문대학원 단기 MBA (수료)
ㆍ서울대 평생교육 강사육성과정 (수료)
ㆍ중앙대 영어영문학과 (졸업) 영문학 학사
경력
ㆍ(現) 나눔경영컨설팅 (NANUM Consulting) 대표
ㆍ(前)(주)효성, (주)대덕전자, (주)신한다이아몬드 해외주재원, 전략기획 담당 (10年↑)
ㆍ(現) 엑스퍼트컨설팅 협력강사
ㆍ(現) PSI컨설팅 협력강사
ㆍ(現) 중소기업청, 중소기업연수원 협력강사
자격 · 저서
ㆍ컨설턴트 자격증 보유
ㆍ교사자격증 보유
ㆍIDEO 디자인씽킹 공식교육 수료
ㆍB2B 마케팅 설계 (2025.4.1)
ㆍ중국 다이아몬드 공구시장 현황과 미래 (한국 공구협회 공저)
ㆍ역사를 바꾼 전투와 혁신적인 무기 (집필중)