💼 비즈니스 스킬

이해관계자 관리 — 사내외 의사결정 구조로 푸는 전략적 협업

같은 사람도 어느 부서·어느 자리에 앉느냐에 따라 원하는 것이 바뀐다 — B2B 영업이 고객사 구매 의사결정 단위(DMU)를 공략하는 방법을 사내 협업과 사외 고객·협력사 조율에 옮겨, 내 과제의 이해관계자 지도와 공략 로드맵을 들고 나갑니다

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⏱ 교육 시간8시간
🏢 교육 방식기업 출강 · 맞춤 설계
👤 담당 강사김종혁
✅ 핵심 성과내 과제의 사내외 DMU 6대 역할표와 이해관계자 지도(권한 × 관심도)를 완성해 들고 나간다

기존 협업 교육은 대부분 소통·커뮤니케이션 태도에 초점을 둡니다. 이 과정은 「누가 실제로 결정하고, 누가 막고 있으며, 누구를 먼저 움직여야 하는가」를 구조로 읽는 데서 출발합니다. 같은 사람이라도 회사와 직무, 바잉센터 안의 위치에 따라 이해관계가 달라지고, 그 위치별 페인 포인트와 원하는 것은 규칙처럼 정리됩니다. 이 규칙에 익숙해지면 다른 부서, 내부 고객, 대리점, 고객사 안의 품질팀·구매팀까지 같은 틀로 읽을 수 있습니다. B2B 영업이 고객사 구매 의사결정 단위(DMU)를 공략할 때 쓰는 검증된 방법을 사내 협업과 사외 고객·협력사 조율 장면으로 옮기고, 참가자가 자기 과제의 사내외 이해관계자 지도와 공략 로드맵을 손에 쥐고 돌아가도록 설계했습니다. 강의·사례 70% + 실습 30%로, 전원이 같은 공통 Case로 개념을 익힌 뒤 모듈이 끝날 때마다 본인 과제에 적용하는 3단계(공통 → 직무별 → 개인) 실습 구조입니다. 강사 김종혁은 『B2B 마케팅 설계』 저자로, 반도체 B2B 해외영업 10년과 대만 주재 시절 TSMC를 담당하며 실무자·기술 검토자·최종 승인자가 얽힌 글로벌 고객의 의사결정 라인을 직접 조율한 경험을 바탕으로 강의합니다.

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누구를 위한 과정인가요?

전 직무 임직원 — 유관부서 협업과 사내외 이해관계자 조율이 잦은 실무자·파트장이 대상입니다. 개발·상품기획·품질·구매·마케팅·영업이 섞여 입과해도 됩니다. 권장 인원은 20명 이하(5명 × 4개 조)이고 최대 30명, 그 이상은 분반을 권합니다.

무엇을 배우나요?

  • 내 과제의 사내외 의사결정 구조를 DMU 6대 역할로 읽어 내고, 협업이 막히는 지점을 스스로 진단한다
  • 이해관계자 지도(권한 × 관심도)로 누구를 먼저, 어떤 방식으로 움직일지 우선순위를 정한다
  • 결정권자·게이트키퍼·고객·협력사에 맞춘 설득 메시지와 공략 로드맵을 만들어 현업 과제에 바로 적용한다

커리큘럼

모듈1 : 의사결정의 본질과 DMU (1) — 협업은 왜 지연되는가 (약 50분)
  • 협업은 왜 지연되는가 — 사업부·기능·지역·부문이 겹치는 구조
  • DMU 6대 역할을 사내 언어로 — Decider(과제 오너·임원) · Gatekeeper(보안·법무·품질 검토자) · Influencer(개발 리더·지역 책임자) · Champion(지지 부서 리더) · User(현업 실무) · Buyer(예산·구매)
  • 사외 DMU — 직거래 고객·유통사·대리점·협력사 안의 결정 구조
  • 강의·사례
모듈2 : 의사결정의 본질과 DMU (2) — 공통 Case로 지연 원인 분석 (약 50분)
  • 공통 Case로 지연 원인 분석 — 보안 검토에서 멈춘 신기능 · 부품 공급 부문과의 사양·물량 협의 · 기업 고객 대량 도입 지연
  • 토론 30분 : 조별로 「누가 결정하고, 누가 막고 있는가」를 짚는다
  • 실습 20분 : 내 과제의 사내·사외 DMU 6대 역할 찾기(개인 워크시트)
모듈3 : 이해관계자 지도·정밀진단 (1) — 권한 × 관심도 4분면 (약 50분)
  • Stakeholder Map — 권한(Power) × 관심도(Interest) 4분면, 사내·사외를 한 장에
  • 4분면별 전략 — 밀착 관리 · 만족 유지 · 정보 공유 · 모니터링
  • 강의 30분 + 실습 20분 : 내 과제의 이해관계자 지도 그리기
모듈4 : 이해관계자 지도·정밀진단 (2) — 게이트키퍼가 「지키려는 것」 (약 50분)
  • 게이트키퍼 유형별 「지키려는 것」 — 보안·법무(리스크) · 품질(기준) · 구매·재무(원가·예산) · 공급 부문(공급·수율) · 해외 조직(현지 사정)
  • 사외 게이트키퍼 — 고객사 구매·IT, 유통 바이어, 대리점 대표, 협력사 PM
  • 입장이 아닌 이해관계로 신뢰를 쌓는 협상
  • 강의·사례 + 토론
모듈5 : 역할별 맞춤 설득과 제안 (1) — 결정권자가 보는 기준 (약 50분)
  • 결정권자가 보는 기준 — 사내 임원(매출·리스크·일정) / 고객사 결정권자(도입 효과·총비용·안정성)
  • 정량 가치제안 PPSDN — Persona · Pain · Solution · Difference · Number
  • 결정권자용 1Page와 게이트키퍼용 근거 자료를 분리하는 법
  • 강의·사례
모듈6 : 역할별 맞춤 설득과 제안 (2) — 「안 됩니다」 대신 「이 조건이면 됩니다」 (약 50분)
  • 규정·보안 기준을 먼저 읽고 대안 제시 — 「안 됩니다」 대신 「이 조건이면 됩니다」
  • 고객·대리점 요청을 사내 기준과 맞추는 대안 설계
  • 강의 30분 + 실습 20분 : 승인자용 1Page 설득 메시지 작성
모듈7 : 협업 실전 실습 (1) — 사내·사외 협상안 설계 (약 50분)
  • 사내 협상 — 부서 간 리소스·사양·일정 맞교환, 양보 범위와 교환 조건
  • 사외 협상 — 판매 경로별 조건 조율, 협력사 납기 협의
  • 강의 20분 + 실습 30분 : 공통 Case 협상안 설계(조별)
모듈8 : 협업 실전 실습 (2) — 내 과제의 공략 로드맵 (약 50분)
  • 공략 로드맵 — 우군 확보 → 게이트키퍼 사전 합의 → 최종 승인자
  • 단계별 타이밍과 채널 — 1:1 사전 설명 · 실무 회의 · 보고 라인
  • 강의 20분 + 실습 30분 : 내 과제의 공략 로드맵 완성(개인)
종합 정리 : 2주 안에 실행할 사내·사외 액션 3가지 · Q&A (약 20분)
  • 모듈마다 작성한 개인 워크시트를 모아 2주 안에 실행할 사내·사외 액션 3가지를 정한다
  • Q&A · 현업 적용 시 막히는 지점 점검
  • ※ 1일 8시간 기준(09:00~18:00 · 점심 60분 포함) — 시작 시각과 시간대는 고객사에 맞춰 조정합니다
이렇게 진행합니다 ① : 3단계 실습 구조 — 공통 Case → 직무별 → 개인 과제
  • 레벨 1 · 공통 — 전원이 같은 공통 Case로 개념을 익힌다(조별 토론)
  • 레벨 2 · 직무별 — 유사 직무끼리 조를 묶어 직무별 퀘스트(조별 퀘스트 · 2일형)
  • 레벨 3 · 개인 — 모듈 끝마다 본인 과제에 적용하고, 작성 페이지를 사진으로 강사에게 제출(개인 워크시트)
  • 조 편성 — 직무가 섞여 입과해도 유사 직무끼리 조를 묶으면 효과가 좋다. 다른 부서 관점을 듣는 피어 이밸류에이션형으로 갈지, 같은 직무로 깊게 갈지는 사전 협의에서 HR 담당자와 정한다
  • 권장 인원 — 20명 이하 · 5명 × 4개 조(최대 30명). 30명이 넘으면 조별 발표가 늘어지므로 분반을 권한다
이렇게 진행합니다 ② : 사전 진단과 맞춤 Case — 교육 1주 전 설문·자가진단
  • 교육 최소 1주 전 참가자 사전 설문(워드 3~4쪽 분량) 또는 자가진단 웹 링크를 배포해 각자의 실제 협업 상황을 받는다
  • 설문 결과로 공통 시나리오를 짜 교육 담당자 컨펌을 받은 뒤 진행한다 — 강사가 가정만으로 만든 Case는 현장에서 「우리 상황이 아니다」가 되기 쉽다
  • 인원·참가 부서가 직전에 바뀌어도 빠르게 다시 맞춘다
  • 교육 설계용 무료 사전 진단 — nanumcon.com/pre-diagnosis 에서 먼저 받아 볼 수 있다
이렇게 진행합니다 ③ : 공통 Case 8종 — 사내 4 · 사외 4
  • 사내 · 부서 — 신기능 출시 직전, 보안·개인정보 검토에서 멈춘 과제 (과제 오너 · 보안/법무 검토자 · 사업부 임원)
  • 사내 · 사업부 — 여러 사업부 공동 과제의 리소스·우선순위 충돌 (사업부별 개발 리더 · 상품기획 · 공동 과제 오너)
  • 사내 · 공급 부문 — 핵심 부품 사양과 공급 물량·일정 협의 (공급 부문 담당 · 개발 · 구매 · 상품기획)
  • 사내 · 해외 — 본사 일정과 해외법인 현지 사정이 부딪히는 런칭 준비 (본사 상품기획 · 해외법인장 · 지역 마케팅)
  • 고객 · B2B 직거래 — 기업·공공 고객의 대량 도입, 맞춤 사양·보안 요건 (고객사 구매·IT·현업·재무 / 사내 영업·기술지원)
  • 고객 · 유통사 — 런칭 일정·판촉 조건·진열·물량 배분 조율 (유통 바이어와 상대측 승인자 · 사내 영업/마케팅)
  • 고객 · 대리점 — 판매 정책·재고·마진 조건 변경에 대한 대리점 설득 (대리점 대표 · 지역 영업 · 정책 결정 부서)
  • 사외 · 협력사 — 부품·SW 협력사의 납기 지연과 사양 변경 협의 (협력사 PM · 사내 구매 · 품질 · 개발)
  • 개강 전 사전 협의에서 귀사가 주시는 실제 상황으로 바꿔 넣습니다
운영 옵션 : 2일 16시간 확장형 — 직무별 레벨 2까지 깊게
  • 1일 8시간은 레벨 1(공통 Case) + 레벨 3(개인 과제) 구성이다. 직무별 레벨 2까지 깊게 다루려면 8시간으로는 부족하다 — 이것이 확장형을 두는 이유
  • 1일차 — 공통 개념·공통 Case → 개인 과제 사진 제출
  • 2일차 — 1일차 결과를 강사가 밤사이 묶어 참가자 실제 사례로 Case Study 재구성 → 직무별 조 퀘스트 → 개인 로드맵
  • 그룹사·계열사가 여러 업종이면 계열사별로 분반한다 — 해성그룹 2일 16시간 과정은 계열사별 분반·사전 설문 60명으로 운영했다
  • 사전 설문 운영 사례 — 삼성SDS 참가자 30명이 교육 전 설문을 작성해 그 내용으로 Case를 맞췄다
  • 교육 후 확장 — 영업·마케팅 인력 대상 심화(직무 단일 반) · 수강 4주 후 현업 적용 점검 세션

기대 효과 / 수료 후

  • 내 과제의 사내외 DMU 6대 역할표와 이해관계자 지도(권한 × 관심도)를 완성해 들고 나간다
  • 결정권자용 1Page 설득 메시지와 「우군 확보 → 게이트키퍼 사전 합의 → 최종 승인자」 순의 공략 로드맵을 현업 과제에 바로 적용한다
  • 다른 부서·내부 고객·대리점·고객사 품질팀·구매팀까지 같은 틀로 읽는 공통 언어가 생겨, 부서 간 협업이 막히는 지점을 먼저 짚고 움직인다
  • 2주 안에 실행할 사내·사외 액션 3가지를 정해 교육 다음 날부터 움직인다
  • 파일럿 운영 시 참가자 반응·사례 분석·다음 차수 개선 방향을 담은 상세 결과 보고서를 교육 담당자에게 제공해, 2~3회 반복하며 전사 과정으로 정착시킬 수 있다

출강 레퍼런스

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진단부터 실행까지 — 나눔경영컨설팅

자주 묻는 질문

전 직무 임직원 — 유관부서 협업과 사내외 이해관계자 조율이 잦은 실무자·파트장이 대상입니다. 개발·상품기획·품질·구매·마케팅·영업이 섞여 입과해도 됩니다. 권장 인원은 20명 이하(5명 × 4개 조)이고 최대 30명, 그 이상은 분반을 권합니다.
네. 공통 Case로 개념을 먼저 익히고, 각자 사전 설문에 적은 본인 상황을 개인 과제로 적용합니다. 조는 유사 직무끼리 묶습니다.
판매 심리나 세일즈 스킬이 아니라, B2B 영업이 고객사 의사결정 구조를 읽는 틀을 사내 협업과 사외 조율 전체에 쓰는 과정입니다. 개발·품질·구매 직군도 대상입니다.
공통 Case + 개인 적용은 하루 8시간에 끝납니다. 직무별로 깊게 다루려면 2일 16시간 확장형을 권합니다.
교육 1주 전 사전 설문(또는 자가진단 링크)에 답해 주시면 그 내용으로 Case를 맞춥니다. 설문 결과로 짠 공통 시나리오는 교육 담당자 컨펌을 받은 뒤 진행합니다.
나눔경영컨설팅 홈페이지 QR 코드 — 휴대폰으로 스캔하면 열립니다

이해관계자 관리 — 사내외 의사결정 구조로 푸는 전략적 협업

같은 사람도 어느 부서·어느 자리에 앉느냐에 따라 원하는 것이 바뀐다 — B2B 영업이 고객사 구매 의사결정 단위(DMU)를 공략하는 방법을 사내 협업과 사외 고객·협력사 조율에 옮겨, 내 과제의 이해관계자 지도와 공략 로드맵을 들고 나갑니다

교육 시간8시간
교육 분야비즈니스 스킬
담당 강사김종혁
교육 목표
  • 내 과제의 사내외 의사결정 구조를 DMU 6대 역할로 읽어 내고, 협업이 막히는 지점을 스스로 진단한다
  • 이해관계자 지도(권한 × 관심도)로 누구를 먼저, 어떤 방식으로 움직일지 우선순위를 정한다
  • 결정권자·게이트키퍼·고객·협력사에 맞춘 설득 메시지와 공략 로드맵을 만들어 현업 과제에 바로 적용한다
기대 효과
  • 내 과제의 사내외 DMU 6대 역할표와 이해관계자 지도(권한 × 관심도)를 완성해 들고 나간다
  • 결정권자용 1Page 설득 메시지와 「우군 확보 → 게이트키퍼 사전 합의 → 최종 승인자」 순의 공략 로드맵을 현업 과제에 바로 적용한다
  • 다른 부서·내부 고객·대리점·고객사 품질팀·구매팀까지 같은 틀로 읽는 공통 언어가 생겨, 부서 간 협업이 막히는 지점을 먼저 짚고 움직인다
  • 2주 안에 실행할 사내·사외 액션 3가지를 정해 교육 다음 날부터 움직인다
  • 파일럿 운영 시 참가자 반응·사례 분석·다음 차수 개선 방향을 담은 상세 결과 보고서를 교육 담당자에게 제공해, 2~3회 반복하며 전사 과정으로 정착시킬 수 있다
커리큘럼
Module 1모듈1 : 의사결정의 본질과 DMU (1) — 협업은 왜 지연되는가 (약 50분)
  • 협업은 왜 지연되는가 — 사업부·기능·지역·부문이 겹치는 구조
  • DMU 6대 역할을 사내 언어로 — Decider(과제 오너·임원) · Gatekeeper(보안·법무·품질 검토자) · Influencer(개발 리더·지역 책임자) · Champion(지지 부서 리더) · User(현업 실무) · Buyer(예산·구매)
  • 사외 DMU — 직거래 고객·유통사·대리점·협력사 안의 결정 구조
  • 강의·사례
Module 2모듈2 : 의사결정의 본질과 DMU (2) — 공통 Case로 지연 원인 분석 (약 50분)
  • 공통 Case로 지연 원인 분석 — 보안 검토에서 멈춘 신기능 · 부품 공급 부문과의 사양·물량 협의 · 기업 고객 대량 도입 지연
  • 토론 30분 : 조별로 「누가 결정하고, 누가 막고 있는가」를 짚는다
  • 실습 20분 : 내 과제의 사내·사외 DMU 6대 역할 찾기(개인 워크시트)
Module 3모듈3 : 이해관계자 지도·정밀진단 (1) — 권한 × 관심도 4분면 (약 50분)
  • Stakeholder Map — 권한(Power) × 관심도(Interest) 4분면, 사내·사외를 한 장에
  • 4분면별 전략 — 밀착 관리 · 만족 유지 · 정보 공유 · 모니터링
  • 강의 30분 + 실습 20분 : 내 과제의 이해관계자 지도 그리기
Module 4모듈4 : 이해관계자 지도·정밀진단 (2) — 게이트키퍼가 「지키려는 것」 (약 50분)
  • 게이트키퍼 유형별 「지키려는 것」 — 보안·법무(리스크) · 품질(기준) · 구매·재무(원가·예산) · 공급 부문(공급·수율) · 해외 조직(현지 사정)
  • 사외 게이트키퍼 — 고객사 구매·IT, 유통 바이어, 대리점 대표, 협력사 PM
  • 입장이 아닌 이해관계로 신뢰를 쌓는 협상
  • 강의·사례 + 토론
Module 5모듈5 : 역할별 맞춤 설득과 제안 (1) — 결정권자가 보는 기준 (약 50분)
  • 결정권자가 보는 기준 — 사내 임원(매출·리스크·일정) / 고객사 결정권자(도입 효과·총비용·안정성)
  • 정량 가치제안 PPSDN — Persona · Pain · Solution · Difference · Number
  • 결정권자용 1Page와 게이트키퍼용 근거 자료를 분리하는 법
  • 강의·사례
Module 6모듈6 : 역할별 맞춤 설득과 제안 (2) — 「안 됩니다」 대신 「이 조건이면 됩니다」 (약 50분)
  • 규정·보안 기준을 먼저 읽고 대안 제시 — 「안 됩니다」 대신 「이 조건이면 됩니다」
  • 고객·대리점 요청을 사내 기준과 맞추는 대안 설계
  • 강의 30분 + 실습 20분 : 승인자용 1Page 설득 메시지 작성
Module 7모듈7 : 협업 실전 실습 (1) — 사내·사외 협상안 설계 (약 50분)
  • 사내 협상 — 부서 간 리소스·사양·일정 맞교환, 양보 범위와 교환 조건
  • 사외 협상 — 판매 경로별 조건 조율, 협력사 납기 협의
  • 강의 20분 + 실습 30분 : 공통 Case 협상안 설계(조별)
Module 8모듈8 : 협업 실전 실습 (2) — 내 과제의 공략 로드맵 (약 50분)
  • 공략 로드맵 — 우군 확보 → 게이트키퍼 사전 합의 → 최종 승인자
  • 단계별 타이밍과 채널 — 1:1 사전 설명 · 실무 회의 · 보고 라인
  • 강의 20분 + 실습 30분 : 내 과제의 공략 로드맵 완성(개인)
Module 9종합 정리 : 2주 안에 실행할 사내·사외 액션 3가지 · Q&A (약 20분)
  • 모듈마다 작성한 개인 워크시트를 모아 2주 안에 실행할 사내·사외 액션 3가지를 정한다
  • Q&A · 현업 적용 시 막히는 지점 점검
  • ※ 1일 8시간 기준(09:00~18:00 · 점심 60분 포함) — 시작 시각과 시간대는 고객사에 맞춰 조정합니다
Module 10이렇게 진행합니다 ① : 3단계 실습 구조 — 공통 Case → 직무별 → 개인 과제
  • 레벨 1 · 공통 — 전원이 같은 공통 Case로 개념을 익힌다(조별 토론)
  • 레벨 2 · 직무별 — 유사 직무끼리 조를 묶어 직무별 퀘스트(조별 퀘스트 · 2일형)
  • 레벨 3 · 개인 — 모듈 끝마다 본인 과제에 적용하고, 작성 페이지를 사진으로 강사에게 제출(개인 워크시트)
  • 조 편성 — 직무가 섞여 입과해도 유사 직무끼리 조를 묶으면 효과가 좋다. 다른 부서 관점을 듣는 피어 이밸류에이션형으로 갈지, 같은 직무로 깊게 갈지는 사전 협의에서 HR 담당자와 정한다
  • 권장 인원 — 20명 이하 · 5명 × 4개 조(최대 30명). 30명이 넘으면 조별 발표가 늘어지므로 분반을 권한다
Module 11이렇게 진행합니다 ② : 사전 진단과 맞춤 Case — 교육 1주 전 설문·자가진단
  • 교육 최소 1주 전 참가자 사전 설문(워드 3~4쪽 분량) 또는 자가진단 웹 링크를 배포해 각자의 실제 협업 상황을 받는다
  • 설문 결과로 공통 시나리오를 짜 교육 담당자 컨펌을 받은 뒤 진행한다 — 강사가 가정만으로 만든 Case는 현장에서 「우리 상황이 아니다」가 되기 쉽다
  • 인원·참가 부서가 직전에 바뀌어도 빠르게 다시 맞춘다
  • 교육 설계용 무료 사전 진단 — nanumcon.com/pre-diagnosis 에서 먼저 받아 볼 수 있다
Module 12이렇게 진행합니다 ③ : 공통 Case 8종 — 사내 4 · 사외 4
  • 사내 · 부서 — 신기능 출시 직전, 보안·개인정보 검토에서 멈춘 과제 (과제 오너 · 보안/법무 검토자 · 사업부 임원)
  • 사내 · 사업부 — 여러 사업부 공동 과제의 리소스·우선순위 충돌 (사업부별 개발 리더 · 상품기획 · 공동 과제 오너)
  • 사내 · 공급 부문 — 핵심 부품 사양과 공급 물량·일정 협의 (공급 부문 담당 · 개발 · 구매 · 상품기획)
  • 사내 · 해외 — 본사 일정과 해외법인 현지 사정이 부딪히는 런칭 준비 (본사 상품기획 · 해외법인장 · 지역 마케팅)
  • 고객 · B2B 직거래 — 기업·공공 고객의 대량 도입, 맞춤 사양·보안 요건 (고객사 구매·IT·현업·재무 / 사내 영업·기술지원)
  • 고객 · 유통사 — 런칭 일정·판촉 조건·진열·물량 배분 조율 (유통 바이어와 상대측 승인자 · 사내 영업/마케팅)
  • 고객 · 대리점 — 판매 정책·재고·마진 조건 변경에 대한 대리점 설득 (대리점 대표 · 지역 영업 · 정책 결정 부서)
  • 사외 · 협력사 — 부품·SW 협력사의 납기 지연과 사양 변경 협의 (협력사 PM · 사내 구매 · 품질 · 개발)
  • 개강 전 사전 협의에서 귀사가 주시는 실제 상황으로 바꿔 넣습니다
Module 13운영 옵션 : 2일 16시간 확장형 — 직무별 레벨 2까지 깊게
  • 1일 8시간은 레벨 1(공통 Case) + 레벨 3(개인 과제) 구성이다. 직무별 레벨 2까지 깊게 다루려면 8시간으로는 부족하다 — 이것이 확장형을 두는 이유
  • 1일차 — 공통 개념·공통 Case → 개인 과제 사진 제출
  • 2일차 — 1일차 결과를 강사가 밤사이 묶어 참가자 실제 사례로 Case Study 재구성 → 직무별 조 퀘스트 → 개인 로드맵
  • 그룹사·계열사가 여러 업종이면 계열사별로 분반한다 — 해성그룹 2일 16시간 과정은 계열사별 분반·사전 설문 60명으로 운영했다
  • 사전 설문 운영 사례 — 삼성SDS 참가자 30명이 교육 전 설문을 작성해 그 내용으로 Case를 맞췄다
  • 교육 후 확장 — 영업·마케팅 인력 대상 심화(직무 단일 반) · 수강 4주 후 현업 적용 점검 세션
강사소개
김종혁 강사
김종혁 대표강사
현업 경력 10년 / 강의 경력 15년 (3,000여회 강의)
학력
ㆍ고려대 경영전문대학원 MBA (졸업 ) 경영학 석사 (심화전공 - 마케팅)
ㆍ성균관대 컨설턴트 과정 (수료)
ㆍ서강대 경영전문대학원 단기 MBA (수료)
ㆍ서울대 평생교육 강사육성과정 (수료)
ㆍ중앙대 영어영문학과 (졸업) 영문학 학사
경력
ㆍ(現) 나눔경영컨설팅 (NANUM Consulting) 대표
ㆍ(前)(주)효성, (주)대덕전자, (주)신한다이아몬드 해외주재원, 전략기획 담당 (10年↑)
ㆍ(現) 엑스퍼트컨설팅 협력강사
ㆍ(現) PSI컨설팅 협력강사
ㆍ(現) 중소기업청, 중소기업연수원 협력강사
자격 · 저서
ㆍ컨설턴트 자격증 보유
ㆍ교사자격증 보유
ㆍIDEO 디자인씽킹 공식교육 수료
ㆍB2B 마케팅 설계 (2025.4.1)
ㆍ중국 다이아몬드 공구시장 현황과 미래 (한국 공구협회 공저)
ㆍ역사를 바꾼 전투와 혁신적인 무기 (집필중)