⏱ 교육 시간2시간
🏢 교육 방식기업 출강 · 맞춤 설계
👤 담당 강사김종혁
✅ 핵심 성과세일즈의 기본인 고객성향분석에 방법 습득
「Social Style로 배우는 고객심리」 과정은 나눔경영컨설팅(대표 김종혁)이 진행하는 비즈니스 스킬 분야의 2시간 기업교육 프로그램입니다. 주요 내용으로 소셜스타일 학습 · 소셜스타일을 활용한 세일즈기법 실습 등을 다룹니다.
누구를 위한 과정인가요?
비즈니스 스킬 역량이 필요한 기업·기관의 실무자와 리더에게 적합한 과정입니다. 특히 ‘소셜스타일 관련 기초지식을 체계적으로 학습’를 목표로 하는 조직에 권장합니다.
무엇을 배우나요?
- 소셜스타일 관련 기초지식을 체계적으로 학습
커리큘럼
모듈1 : 소셜스타일 학습
- Versatile Response to Human Behavior
- '감정억제, 감정표현, 질문, 단언'의 조합
- 소셜스타일 테스트 Sheet으로 검사
- 소셜스타일 상성 학습 및 실습
모듈2 : 소셜스타일을 활용한 세일즈기법 실습
- 유명인들의 소셜스타일 확인, 학습
- 동영상으로 소셜스타일 예상 테스트 (실습)
- 고객의 소셜스타일 예상을 위한 테스트 Sheet공유
- 상반되는 소셜스타일로 세일즈 협상 연습
기대 효과 / 수료 후
- 세일즈의 기본인 고객성향분석에 방법 습득
출강 레퍼런스
GS리테일한국공구협동조합경일대학교중소기업연수원부산대학교테크노파크충남대학교대경대학교울산경제진흥원KT&G한화큐셀&첨단소재금오공과대학교남양주 상공회의소중구상공회의소BGF리테일야놀자CK코퍼레이션(주)서연이화사이버로지텍한진해운(주)레보딕스신협대한제당이지웰페어데이블메리어트 호텔영등포구다문화가족지원센터.광양시 진상면서울 중구상공회外
자주 묻는 질문
비즈니스 스킬 역량이 필요한 기업·기관의 실무자와 리더에게 적합한 과정입니다. 특히 ‘소셜스타일 관련 기초지식을 체계적으로 학습’를 목표로 하는 조직에 권장합니다.
「Social Style로 배우는 고객심리」은(는) 비즈니스 스킬 분야의 기업 맞춤 과정으로, 2시간 구성으로 기업 상황에 맞춰 출강(현장)·온라인 등으로 진행합니다.
네, 나눔경영컨설팅이 조직의 목표와 현업 상황에 맞춰 커리큘럼을 설계합니다. 교육 문의를 남겨 주세요.
Social Style로 배우는 고객심리
교육 목표
- 소셜스타일 관련 기초지식을 체계적으로 학습
기대 효과
- 세일즈의 기본인 고객성향분석에 방법 습득
커리큘럼
Module 1모듈1 : 소셜스타일 학습
- Versatile Response to Human Behavior
- '감정억제, 감정표현, 질문, 단언'의 조합
- 소셜스타일 테스트 Sheet으로 검사
- 소셜스타일 상성 학습 및 실습
Module 2모듈2 : 소셜스타일을 활용한 세일즈기법 실습
- 유명인들의 소셜스타일 확인, 학습
- 동영상으로 소셜스타일 예상 테스트 (실습)
- 고객의 소셜스타일 예상을 위한 테스트 Sheet공유
- 상반되는 소셜스타일로 세일즈 협상 연습
강사소개
김종혁 대표강사
현업 경력 10년 / 강의 경력 15년 (3,000여회 강의)
학력
ㆍ고려대 경영전문대학원 MBA (졸업 ) 경영학 석사 (심화전공 - 마케팅)
ㆍ성균관대 컨설턴트 과정 (수료)
ㆍ서강대 경영전문대학원 단기 MBA (수료)
ㆍ서울대 평생교육 강사육성과정 (수료)
ㆍ중앙대 영어영문학과 (졸업) 영문학 학사
경력
ㆍ(現) 나눔경영컨설팅 (NANUM Consulting) 대표
ㆍ(前)(주)효성, (주)대덕전자, (주)신한다이아몬드 해외주재원, 전략기획 담당 (10年↑)
ㆍ(現) 엑스퍼트컨설팅 협력강사
ㆍ(現) PSI컨설팅 협력강사
ㆍ(現) 중소기업청, 중소기업연수원 협력강사
자격 · 저서
ㆍ컨설턴트 자격증 보유
ㆍ교사자격증 보유
ㆍIDEO 디자인씽킹 공식교육 수료
ㆍB2B 마케팅 설계 (2025.4.1)
ㆍ중국 다이아몬드 공구시장 현황과 미래 (한국 공구협회 공저)
ㆍ역사를 바꾼 전투와 혁신적인 무기 (집필중)