⏱ 교육 시간2시간
🏢 교육 방식기업 출강 · 맞춤 설계
👤 담당 강사김종혁
✅ 핵심 성과위기관리 리더십 배양
나눔경영컨설팅 김종혁 대표의 문제해결·위기관리 교육과정은 2시간 집중 프로그램으로 체계적이고 창의적인 문제해결 사고력을 기를 수 있는 실무형 기업교육입니다. 위기관리의 핵심 원리와 전략적 대응방안을 학습하고, 조직 이미지메이킹을 통한 위기상황 극복 노하우를 습득할 수 있도록 구성되었습니다. 문제 상황 발생 시 논리적 분석과 창의적 해결책 도출 능력을 동시에 향상시켜, 개인과 조직의 위기대응 역량을 체계적으로 강화합니다. 이론과 실무 사례를 결합한 모듈형 학습으로 즉시 현업에 적용 가능한 문제해결 프레임워크를 제공합니다. 삼성전자·KT·LG전자·효성 등 50개 이상 기업에 출강한 검증된 기업교육 커리큘럼입니다.
누구를 위한 과정인가요?
팀장급 이상의 중간관리자와 위기상황에서 빠른 의사결정이 필요한 업무 담당자가 주요 대상입니다. 특히 고객 클레임, 프로젝트 위기, 조직 내 갈등 상황을 자주 접하는 관리자들에게 유용한 과정입니다.
무엇을 배우나요?
- 문제해결 능력향상을 위한 체계적, 창의적인 사고력 증진
- 위기극복 관련 기초지식을 체계적으로 학습
커리큘럼
모듈1 : 위기관리
- 위기(Crisis)의 정의
- 위기관리(Crisis Management)의 정의
- 위기관리의 다양한 단계적 접근들
- 위기의 사전 예방과정
- 전체 위기 경험과정
모듈2 : 이미지메이킹 ②
- 위기극복 Case 시뮬레이션 ‘위기의 제약회사’
- 위기상황에 대한 지침과 회복탄력성
- 문제해결 롤플레이 ‘조난당한 우주비행사’
- 머피의 법칙과 대응방안
- 영업에서의 문제발생과 해결 시뮬레이션
기대 효과 / 수료 후
- 위기관리 리더십 배양
출강 레퍼런스
경상북도경제진흥원농협삼성전자LG전자SK텔레콤현대자동차그룹한국전력공사한국수력원자력한국철도공사정보통신산업진흥원경기도경제과학진흥원서울산업진흥원한국폴리텍대학성균관대학교한양대학교.365ENMSTEMCO명성해양산업소공인 특화지원센터펫박스비츠로 그룹국민건강보험공단근로복지공단중소벤처기업진흥공단지방자치인재개발원공무원연금공단아워홈아주스틸外
자주 묻는 질문
팀장급 이상의 중간관리자와 위기상황에서 빠른 의사결정이 필요한 업무 담당자가 주요 대상입니다. 특히 고객 클레임, 프로젝트 위기, 조직 내 갈등 상황을 자주 접하는 관리자들에게 유용한 과정입니다.
위기관리 역량을 나무의 뿌리로 비유하여 체계적으로 접근하며, 문제해결이 어려운 4가지 핵심 이유를 구체적으로 제시합니다. 심리적 관성, 잘못된 목표설정, 지식의 한계, 모순해결 회피 등 실무에서 겪는 실질적 장애요인을 다룹니다.
2시간의 집중 교육으로 위기관리와 이미지메이킹의 핵심 프레임워크를 습득할 수 있도록 설계되었습니다. 김종혁 강사의 체계적인 커리큘럼을 통해 즉시 현업에 적용 가능한 실무 스킬을 제공합니다.
위기관리와 문제해결 분야의 전문가로서 다양한 기업체 대상 교육 경험을 보유하고 있습니다. 특히 관리자 대상 위기상황 대응 역량 강화 교육에서 높은 만족도를 기록하고 있으며, 실무 중심의 교육 방식으로 정평이 나 있습니다.
문제해결,위기관리
나눔경영컨설팅 김종혁 대표의 문제해결·위기관리 교육과정은 2시간 집중 프로그램으로 체계적이고 창의적인 문제해결 사고력을 기를 수 있는 실무형 기업교육입니다. 위기
교육 목표
- 문제해결 능력향상을 위한 체계적, 창의적인 사고력 증진
- 위기극복 관련 기초지식을 체계적으로 학습
기대 효과
- 위기관리 리더십 배양
커리큘럼
Module 1모듈1 : 위기관리
- 위기(Crisis)의 정의
- 위기관리(Crisis Management)의 정의
- 위기관리의 다양한 단계적 접근들
- 위기의 사전 예방과정
- 전체 위기 경험과정
Module 2모듈2 : 이미지메이킹 ②
- 위기극복 Case 시뮬레이션 ‘위기의 제약회사’
- 위기상황에 대한 지침과 회복탄력성
- 문제해결 롤플레이 ‘조난당한 우주비행사’
- 머피의 법칙과 대응방안
- 영업에서의 문제발생과 해결 시뮬레이션
강사소개
김종혁 대표강사
현업 경력 10년 / 강의 경력 15년 (3,000여회 강의)
학력
ㆍ고려대 경영전문대학원 MBA (졸업 ) 경영학 석사 (심화전공 - 마케팅)
ㆍ성균관대 컨설턴트 과정 (수료)
ㆍ서강대 경영전문대학원 단기 MBA (수료)
ㆍ서울대 평생교육 강사육성과정 (수료)
ㆍ중앙대 영어영문학과 (졸업) 영문학 학사
경력
ㆍ(現) 나눔경영컨설팅 (NANUM Consulting) 대표
ㆍ(前)(주)효성, (주)대덕전자, (주)신한다이아몬드 해외주재원, 전략기획 담당 (10年↑)
ㆍ(現) 엑스퍼트컨설팅 협력강사
ㆍ(現) PSI컨설팅 협력강사
ㆍ(現) 중소기업청, 중소기업연수원 협력강사
자격 · 저서
ㆍ컨설턴트 자격증 보유
ㆍ교사자격증 보유
ㆍIDEO 디자인씽킹 공식교육 수료
ㆍB2B 마케팅 설계 (2025.4.1)
ㆍ중국 다이아몬드 공구시장 현황과 미래 (한국 공구협회 공저)
ㆍ역사를 바꾼 전투와 혁신적인 무기 (집필중)