시행일자: 2026년 7월 2일 (개정)
나눔경영컨설팅(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인, 각종 고지·통지, 민원처리 등
② 재화 또는 서비스 제공
강좌·콘텐츠 제공, 계약서·청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 본인·연령 인증, 요금 결제·정산, 채권추심 등
③ 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인 및 사실조사, 처리결과 통보 등
④ 마케팅 및 광고에의 활용 (수신 동의 시)
신규 서비스·강좌 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공 등. 마케팅 정보 수신은 선택사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유기간 |
|---|---|
| 홈페이지 회원 가입 및 관리 | 회원 탈퇴 후 5일까지 (수사·조사 진행 중이거나 채권·채무관계 잔존 시 종료/정산 완료 시까지) |
| 재화 또는 서비스 제공 | 서비스 공급 및 결제·정산 완료 시까지 |
| 마케팅 정보 수신 (동의 시) | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 표시·광고 기록 (전자상거래법) | 6개월 |
| 계약·결제·재화 공급 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 (전자상거래법) | 3년 |
| 통신사실확인자료 (통신비밀보호법) | 1년 |
| 인터넷 로그기록·접속지 추적자료 | 3개월 |
제3조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 안전조치를 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google (Firebase) | 회원 인증 및 데이터 보관(클라우드 인프라) |
| 토스페이먼츠㈜ | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| Cloudflare | 강의 영상 스트리밍 |
| Google (Google Analytics) | 웹사이트 방문·이용 통계 분석 |
| 네이버㈜ | 광고 효과(전환) 측정 |
| ㈜채널코퍼레이션 (채널톡) | 실시간 고객 상담(채팅) 서비스 운영 |
| Brevo (Sendinblue SAS) | 안내·마케팅 이메일 발송 |
| 솔라피(Solapi) | 알림 문자(SMS)·카카오 알림톡 발송 |
위탁업무나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제3조의2 (개인정보의 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 미국 | 이메일, 인증정보, 서비스 이용기록 | 회원 인증 및 데이터 보관(클라우드 인프라) | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | IP주소, 접속·이용기록 | 강의 영상 스트리밍(CDN) | 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Google Analytics) | 미국 | 쿠키·기기식별자, 방문·이용기록 | 웹사이트 방문 통계 분석 | 수집일로부터 최대 14개월 |
| Brevo (Sendinblue SAS) | 프랑스 | 이메일 주소, 성명 | 안내·마케팅 이메일 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
이전 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 수시로 이전됩니다.
제4조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 위 권리는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 행사할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체가 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 완료 전까지 해당 개인정보는 이용·제공하지 않습니다.
- 권리는 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인을 통해 권리가 보장됩니다.
제5조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 (필수) | 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 |
| 회원 가입 및 관리 (선택) | 휴대폰번호 |
| 소셜 로그인 가입 시 (제공받는 항목) | 이메일, 프로필 정보(닉네임 등), 소셜 서비스 식별값 |
| 재화 또는 서비스 제공 (필수) | 성명, 이메일, 결제정보 |
| 마케팅 정보 수신 (동의 시) | 이메일, 휴대폰번호, 수신 동의 여부 |
| 자동 수집 항목 | IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속기록, 불량이용 기록 등 |
※ 소셜 로그인(네이버·카카오·Google·Facebook·GitHub) 이용 시 해당 사업자로부터 위 항목을 제공받으며, 제공 항목은 이용자가 각 소셜 서비스에서 동의한 범위로 한정됩니다.
제6조 (개인정보의 파기)
- 파기절차 : 불필요한 개인정보는 개인정보보호책임자의 승인 후 파기합니다.
- 파기방법 : 전자파일은 복구 불가한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이문서는 분쇄 또는 소각 처리합니다.
제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 맞춤형 서비스 제공과 방문·이용 통계 분석을 위해 쿠키(cookie) 및 유사한 자동수집 도구를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 웹브라우저에 저장되는 소량의 정보이며, 이용자는 아래와 같이 사용 목적을 확인하고 그 저장을 거부할 수 있습니다.
① 사용 목적 : 로그인 상태 유지, 방문·이용 통계 분석, 광고 유입·효과 측정, 실시간 고객 상담 지원 등
② 회사가 사용하는 자동수집·분석 도구
| 도구 | 제공자 | 목적 | 거부 방법 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Google LLC | 방문·이용 통계 분석 | 브라우저 쿠키 차단 또는 GA 차단 부가기능 설치 |
| 네이버 전환추적(wcs) | 네이버㈜ | 광고 유입·전환 효과 측정 | 브라우저 쿠키 차단 / 네이버 광고 설정에서 맞춤형 광고 거부 |
| 채널톡 | ㈜채널코퍼레이션 | 실시간 고객 상담(채팅) 세션 유지 | 브라우저 쿠키 차단(차단 시 상담 이용 제한) |
| 자체 방문분석(웹로그) | 나눔경영컨설팅 | 방문 통계(집계·비식별, IP 원문 미저장) | 브라우저 쿠키 차단 |
③ 쿠키 저장 거부 방법 : 웹브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 직접 선택할 수 있습니다.
- Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 관리·삭제
- Safari : 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
- Firefox : 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
※ 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치 : 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실·자료보관실 등의 출입통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
성명 : 김종혁 / 직책 : 대표
연락처 : 010-2414-3329 · jazzmania74@gmail.com
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 운영지원팀 / 담당자 : 김종혁
연락처 : 010-2414-3329 · jazzmania74@gmail.com
제10조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 위 운영지원팀(담당자 김종혁)에 할 수 있으며, 회사는 정보주체의 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제·상담을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / police.go.kr
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 18일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스를 통해 공지합니다.
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