소비자 구매심리
교육시간 : 2시간  /  비용 : 협의  /  강사 : 김종혁
소비자 구매심리 이미지: 마트 과자 진열대 앞에서 과자 봉지를 들고 즐겁게 웃는 여성 고객
학습목표
·소비자 구매심리에 대한 기본적인 지식학습 및 동기부여
기대효과
·영업 마인드셋과 실제 방법론 체득
주요내용
모듈1 : 소비자 구매심리 7원칙
·상호성 / Reciprocity
·정보 격차 이론 / Information Gap Theory
·사회적 증거 / Social Proof
·FOMO / Fear of Missing Out
·손실 회피 심리 / Loss Aversion
·선택의 패러독스 / Paradox of Choice
·유인 효과 / Decoy Effect
·(부록) 사용자와 구매결정권자 (권력구조)
모듈2 : 인간이 결정하는 방법
·여성과 남성의 구매행동 차이
·PLC(Product Life Cycle)와 매대의 연관성
·사용자와 구매결정권자
·노인용 이유식이 안팔리는 이유 (페트리샤 무어)
·매슬로의 욕구단계 이론
·후광효과 (방송패널 변호사, 광고모델)
·기대심리와 지각된 성과의 관계
·쿠폰의 심리학
출강기관·업체
삼성전자, 현대중공업, 한국타이어, 중소기업 호남연수원, 중소기업연수원 전경련, 천안 중소기업연수원, 연세대학교, 상명대학교, 충북 테크노파크, 한화리조트, 농협, 충북대학교 취업지원본부, 경남대학교., 금호타이어, (주)하림, 고려아카데미 컨설팅, 중기원 창업아카데미, (주)선진, (주)레보딕스, 전자신문, 오아시스, 더케이손해보험, 신용협동조합, 광주과학기술원, 한우리 열린교육, 보해양조, 동아쏘시오그룹, BGF, 365ENM, 대구스케일업허브 外