파워 BI · 태블로
Microsoft Power BI (Business Intelligence) and Tableau
파워 BI이란?
- 기능보다 기존 환경과 쓰는 사람이 선택 기준
- 총비용은 보는 사람 수가 좌우, 견적으로 비교
- 데이터 정리 없이는 어떤 도구도 첫 화면이 안 나옴
두 도구 중 무엇이 더 좋으냐는 질문은 대개 답이 나오지 않습니다. 기능 목록을 나란히 놓으면 둘 다 대부분의 칸에 동그라미가 쳐지기 때문입니다. 실제로 선택을 가르는 것은 회사가 이미 쓰고 있는 환경과 대시보드를 만들 사람, 볼 사람입니다. 인사·교육 담당자에게는 도구 이름보다 매달 같은 엑셀 보고서를 다시 만들고 있는가가 도입을 검토할 신호입니다.
파워 BI는 마이크로소프트 제품이어서 엑셀·팀즈·셰어포인트와 연결이 자연스럽고, 엑셀의 파워 쿼리와 피벗에 익숙한 사람이 넘어가기 쉽습니다. 계산은 DAX라는 수식 언어로 하며, 제작용 데스크톱 프로그램은 윈도우 중심입니다. 태블로는 끌어다 놓는 방식의 시각적 탐색에 강점이 있고 윈도우와 맥에서 모두 제작할 수 있습니다. 표현의 자유도가 높아 분석 전담 인력이 있는 조직에서 선호하는 경향이 있습니다. 어느 쪽이든 세부 기능은 버전과 요금제에 따라 달라집니다.
판단 기준은 세 가지로 좁힐 수 있습니다. 첫째, 전사 메일과 문서가 마이크로소프트 365 위에 있는가. 둘째, 만드는 사람이 현업 담당자인가 분석 전담자인가. 셋째, 보는 사람이 몇 명이고 어디서 보는가. 가격과 라이선스 구조는 요금제와 계약 조건에 따라 달라지고 자주 바뀌므로, 비교표의 금액을 믿기보다 볼 사람 수를 기준으로 견적을 받아야 합니다. 만드는 사람 몇 명의 비용보다 보는 사람 전체의 비용이 총액을 좌우합니다.
현장에서 어긋나는 지점은 도구가 아니라 그 앞단의 데이터입니다. 사번 체계가 시스템마다 다르고 교육 이수 내역이 엑셀 여러 장에 흩어져 있으면 어떤 도구를 사도 첫 화면이 나오지 않습니다. 도입 석 달 뒤 대시보드는 열 개가 넘는데 아무도 열어 보지 않는 일도 흔합니다. 화면을 만들기 전에 이 화면을 보고 누가 무슨 결정을 바꾸는가를 한 줄로 적지 못하면, 대시보드는 보기 좋은 월간 보고서에 그칩니다.
| 구분 | 파워 BI | 태블로 |
|---|---|---|
| 어울리는 환경 | 마이크로소프트 365를 전사로 쓰는 조직 | 다양한 데이터 원천과 운영체제를 함께 쓰는 조직 |
| 제작 환경 | 데스크톱 프로그램은 윈도우 중심 | 윈도우와 맥 모두 |
| 익히기 쉬운 사람 | 엑셀 피벗·파워 쿼리에 익숙한 현업 담당자 | 시각적 탐색을 깊게 하는 분석 담당자 |
| 계산 방식 | DAX 수식 언어 | 계산된 필드와 끌어다 놓기 중심 |
| 비용 판단 | 기존 라이선스 포함 여부부터 확인 | 만드는 사람·보는 사람 역할별 견적 확인 |
| 먼저 확인할 것 | 보는 사람 수와 공유 방식 | 분석 전담 인력의 유무 |
두 제품 모두 전문 분석가가 아닌 현업 담당자가 직접 데이터를 탐색하고 화면을 만들 수 있게 하자는 이른바 셀프서비스 BI 흐름에서 자리를 잡았습니다. 기능과 요금 체계는 버전과 요금제에 따라 계속 달라지므로 도입 시점의 공식 안내를 기준으로 삼아야 합니다.
가상의 사례로 살펴보겠습니다. 임직원 1,200명의 물류 기업 A사 인재개발팀은 매달 교육 실적 보고서를 엑셀 14개 시트로 만들고 있었습니다. 담당 과장 한 명이 월말마다 사흘을 썼고, 본부장들은 "우리 본부만 따로 볼 수 없느냐"는 요청을 달마다 보냈습니다.
- 인재개발팀 과장이 두 도구의 무료 체험판으로 같은 이수 데이터를 올려 봤습니다. 화면은 둘 다 하루 만에 나왔고, 과장은 "기능으로는 못 고르겠다"고 보고했습니다.
- 팀장이 기준을 바꿨습니다. 전사가 이미 마이크로소프트 365를 쓰고 있었고, 보는 사람이 본부장과 팀장 90명이라는 점이 선택의 출발점이 됐습니다.
- IT팀이 "사번이 LMS와 인사 시스템에서 자릿수가 다릅니다"라고 알려 왔습니다. 화면 제작을 멈추고 3주 동안 사번 대응표부터 만들었습니다.
- 과장은 화면을 열 개 만들려던 계획을 접고 본부별 법정교육 미이수자 현황 한 장만 먼저 열었습니다. 본부장이 눌러서 자기 조직 명단까지 내려갈 수 있게 했습니다.
- 두 달 뒤 접속 기록을 보니 90명 중 61명이 매주 화면을 열었고, 본부별 개별 요청 메일은 월 20여 건에서 3건으로 줄었습니다.
- 월말 보고서 작업은 사흘에서 반나절로 줄었고, 법정교육 미이수자는 마감 한 달 전 기준 180명에서 40명으로 내려갔습니다.