이상미 강사
CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사
학력
- 경기대학교 서비스경영대학원 경영학 박사
경력
- (現) 나눔경영컨설팅 협력강사
- (現) SH비전파트너스 대표강사
- (前) 일산차병원 Cs팀장
- (前) 엘지 유플러스 Cs프로젝트 매니저
- (前) 이스타항공 고객서비스 팀장
- (前) 이스타항공 객실팀장
- (前) 대한항공 객실사무장
- (前) 경기대 평생교육원 경영학부 주임교수
- (前) 국제대 항공서비스과 겸임교수
- (前) 한서대 항공관광과 외래교수
- (前) 세명대 대학생일자리센터 외래교수
자격
- CS Leaders(관리사)
- SMAT(서비스경영지도사)1급
- 퍼스널컬러컨설턴트 1급
- CS강사1급
- 애니어그램심리 상담사
- 인사조직 NCS확인강사
- NCS 취업컨설턴트 1급
- 러닝 퍼실리테이션 전문가과정
자주 묻는 질문
CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사. 주요 강의 분야는 고객만족서비스, 리더십 역량, 조직커뮤니케이션, 조직성과관리, 잡크래프팅 등입니다.
네, 나눔경영컨설팅은 16개 분야 154개 과정을 기업 상황에 맞춰 현장 출강과 온라인 교육으로 설계·진행합니다.
페이지 상단·하단의 ‘교육 문의하기’ 버튼으로 신청하시면 담당자가 일정과 맞춤 커리큘럼을 안내해 드립니다.
이상미 강사
CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사
고객만족서비스리더십 역량조직커뮤니케이션조직성과관리잡크래프팅취업면접코칭
학력
- 경기대학교 서비스경영대학원 경영학 박사
경력
- (現) 나눔경영컨설팅 협력강사
- (現) SH비전파트너스 대표강사
- (前) 일산차병원 Cs팀장
- (前) 엘지 유플러스 Cs프로젝트 매니저
- (前) 이스타항공 고객서비스 팀장
- (前) 이스타항공 객실팀장
- (前) 대한항공 객실사무장
- (前) 경기대 평생교육원 경영학부 주임교수
- (前) 국제대 항공서비스과 겸임교수
- (前) 한서대 항공관광과 외래교수
- (前) 세명대 대학생일자리센터 외래교수
자격
- CS Leaders(관리사)
- SMAT(서비스경영지도사)1급
- 퍼스널컬러컨설턴트 1급
- CS강사1급
- 애니어그램심리 상담사
- 인사조직 NCS확인강사
- NCS 취업컨설턴트 1급
- 러닝 퍼실리테이션 전문가과정