오늘은 의료기기 제조사 바이오프로테크 B2B 영업팀과 함께 CRM 교육과 실제 CRM 도입 의사결정 미팅을 진행했습니다. 결론은 명확했습니다. CRM의 목적은 고객 관리가 아니라 영업 흐름 관리라는 점.
이 흐름을 공유할 수 있어야 CRM이 의미를 갖습니다. 그 방향에 맞춰 '핑거세일즈' CRM 도입을 결정했고, 이제 저는 SI 관점에서 영업 파이프라인 프로세스 정착에 집중할 예정입니다.

2026. 1. 28
[ 담당강사 : 김종혁 ]
2026-01-28

2026. 1. 28
[ 담당강사 : 김종혁 ]