'비즈니스 모델 워크샵'_김종혁 강사/교원그룹

오늘 서대문역 '바비엥2 교육센터'에서 '교원그룹' 교육·투어·생활가전 부문장님들을 대상으로 ‘비즈니스 모델 워크샵’을 진행했습니다. 이번 프로젝트는 단순 강의가 아니라, 8월부터 교육팀과 함께 전 과정 맞춤 설계로 진행된 장기 프로그램입니다. 사전 단계에서 각 부문의 니즈 분석, 온라인 전용 콘텐츠 10개 제작, 사내 학습용 시험 구성을 통해 기본 개념과 언어를 먼저 정렬한 후, 실제 비즈니스 모델 개발 워크샵으로 이어지는 구조로 설계했습니다.

오늘 워크샵에서는 고객 세그먼트(CS), 가치제안(VP), 채널, 고객관계(CR), 수익구조(RS), 핵심활동(KA), 핵심자원(KR), 핵심파트너(KP), 비용구조(CS) 등 BMC의 전 요소를 사례 중심으로 검토했습니다. 각 부문장님들은 자신이 담당하는 사업 영역을 기준으로 As-is / To-be 모델을 스케치북에 직접 그려 단톡방에 공유, 이를 기반으로 발표와 토론을 진행했습니다. 서로 다른 부문의 관점이 충돌하고 합쳐지는 과정에서 사업 구조를 다시 정렬해볼 수 있는 의미 있는 시간이었습니다.

이번 워크샵 결과물을 중심으로 향후 2주간 온라인 콘텐츠와 오프라인 커리큘럼을 다시 다듬어, 실질적인 개선 모델을 만드는 2차 워크샵을 예정하고 있습니다. 많은 시간과 에너지가 투입됐던 과정이지만, 조직 전체가 하나의 언어로 비즈니스를 바라보고 각 부문 전략을 구체화하는 데 실질적인 도움이 되고 있어 의미가 큽니다. 이번 프로그램이 교원그룹의 다음 단계 전략 정교화에 작은 기반이 되길 기대합니다. 수고하셨습니다. ^^b