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인텐트 데이터
Intent Data
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인텐트 데이터란?
한 줄 정의
고객이 '지금 무언가를 알아보고 있다'는 구매 의도 신호 데이터. 누가 살 준비가 됐는지 미리 알려준다.
⚡ 3줄 요약
- '지금 알아보는 중'이라는 구매 신호
- 누가 살 준비됐는지 미리 파악
- 타이밍이 곧 전환율
인텐트 데이터는 특정 주제를 검색하거나 관련 콘텐츠를 반복 소비하는 등, 구매를 검토 중이라는 행동 신호를 모은 것입니다. 자사 사이트 행동(자사 인텐트)과 외부 웹 활동(제3자 인텐트)이 있습니다. 이 신호로 '지금 관심 있는 계정'을 먼저 공략할 수 있습니다.
B2B·ABM에서 특히 유용합니다 — 아직 문의하지 않았지만 우리 분야를 활발히 알아보는 기업을 찾아, 마케팅·영업이 선제적으로 다가갑니다. 리드 스코어링·타겟팅의 정확도를 높이고, '차가운 명단'을 '따뜻한 기회'로 바꾸는 데 쓰입니다.
💡 쉽게 말하면
우산 장수가 '먹구름'을 보고 미리 길목에 서는 것 — 구매 신호를 읽어 준비된 고객을 먼저 잡습니다.
실무에서 왜 중요한가
'누가 지금 살 준비가 됐나'를 알면 자원을 정확히 씁니다. 타이밍이 곧 전환율입니다.
유래와 출처
디지털 행동 추적과 B2B 데이터 산업의 발전으로 등장했고, ABM·데이터 기반 영업의 확산과 함께 활용이 늘었습니다.
사례로 이해하기
예를 들어, 인텐트 데이터로 타이밍을 잡는다고 해봅시다.
- 수집 — '사내 AI 교육'을 활발히 검색하는 기업 신호를 봅니다.
- 식별 — ICP에 맞는 계정을 추립니다.
- 우선순위 — 관심이 뜨거운 계정을 먼저 공략합니다.
- 접근 — 그들의 관심 주제에 맞춰 다가갑니다.
- 전환 — '준비된 시점'에 닿아 전환율을 높입니다.
관련 용어
리드 스코어링리드의 행동과 속성에 점수를 매겨, 지금 영업이 집중할 '준비된 리드'를 가려내는 방법.ABM · 어카운트 기반 마케팅불특정 다수가 아니라 가치 높은 목표 기업(어카운트)을 먼저 정하고, 그 기업의 의사결정자 그룹에 맞춰 마케팅과 영업을 하나로 정렬해 공략하는 B2B 전략.ICP · 이상적 고객 프로필우리 제품이 가장 큰 가치를 주고 가장 잘 팔리는 '이상적인 고객사'의 조건을 정의한 프로필.콜드 아웃리치관계가 없는 잠재고객에게 먼저 연락(콜드콜·콜드메일 등)해 대화를 여는 아웃바운드 영업 활동.
이 용어와 연결된 교육
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자주 묻는 질문
자사는 '우리 사이트에서의 행동', 제3자는 '외부 웹 활동' 데이터입니다. 함께 보면 정확합니다.
보통 기업·집계 수준의 신호를 다루며, 개인정보·프라이버시 규정을 지켜야 합니다.
관심이 뜨거운 계정을 먼저 공략하고, 그들의 관심 주제에 맞춰 접근합니다. 타이밍이 전환율을 높입니다.
신호일 뿐 확정은 아닙니다. 다른 데이터와 함께 보고, 개인정보 규정을 지켜야 합니다.