ㆍ협상 관련 기초지식과 사례들을 체계적으로 학습

ㆍ교육생의 실직적인 협상능력 향상

[ 비즈니스 협상의 기초 ]

ㆍ협상의 단계와 과정, 필요자질

ㆍ협상의 3대 요소(P,I,T), 심리활용 전술

   ( Aim High, PAD, Loss Aversion, FOMO 등 )

ㆍ협상의 5단계와 세부 프로세스

[ 비즈니스 협상의 준비 ]

ㆍ협상준비의 기본 5W1H (Who, Where, When, What, How )

ㆍ협상의 물리적 요소 (장소, 배치, 채널, 시간)

ㆍ협상의 도입전술 (상호성 활용)과 BATNA

ㆍ협상의 기본전술 - 핑계대기, Good cop, Bad cop등

[ 비즈니스 협상의 전개 ]

ㆍ협상가의 기본적인 자질

ㆍ자존심 건드리기와 조건부 마무리 전술

ㆍ중국인의 협상기법

ㆍ북한의 협상기법과 사례 (Ex. 북미협상 심층분석)

[ 비즈니스 협상의 응용 ]

ㆍB2B협상의 기본 - Issue making

ㆍIssue 도출과 구분 및 시뮬레이션

ㆍIssue(예:가격) making 사례공유와 실습 (조별발표)

ㆍ감정활용 (대응법, 긴장완화 방법)

ㆍ유통망관리 (Power 활용방법)

삼성전자, 삼성웰스토리, 동원F&B, 삼표시멘트, 팜스코, 서연이화, KC인더스트리얼, 타이어뱅크, 사카타코리아, 사이버로지텍(한진), 보해양조, TMCK, CK코퍼레이션, 경기도경제과학진흥원, 충남테크노파크, 창원문성대학교 LINC사업단, 충남대학교, 강릉원주대학교, 대경대평생교육원, PUB365 外.