🗺️ CJM Generator
고객여정지도 (Customer Journey Map) 생성기
회사명, 제품/서비스, 페르소나를 입력하면 AI가 AISAS 모델 기반 고객여정지도를 자동 생성합니다.
📋 분석 정보 입력
🔑 Claude API ▶
타깃 고객의 특성을 구체적으로 작성할수록 더 정확한 CJM을 생성합니다.
AI가 고객여정지도를 분석 중...
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입력 데이터 검증 및 페르소나 분석2
AI 모델에 AISAS 기반 여정 분석 요청3
단계별 Step & Touch Point 생성 중4
감정 곡선 및 코멘트 도출 중5
고객여정지도 통합 정리 및 결과 완성고객여정지도 (Customer Journey Map)
| Stage | 1Attention인지 | 2Interest흥미 | 3Search탐색 | 4Action행동 | 5Share공유 |
|---|---|---|---|---|---|
| Step행동 단계 | |||||
| Touch Point접점 채널 | |||||
| Emotion감정 변화 |
😁😃🙂😟😡
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| Comment핵심 인사이트 | |||||
Digital
Offline
Customer Service
Physical Product
Indirect
Powered by Claude Haiku 4.5 API | CJM Generator | 김종혁 제작
