학습목표
ㆍB2B 고객 중심 마케팅 전략 수립 방법론 학습
ㆍBuying Center 및 Persona 기반의 가치 제안 도출
ㆍB2B Lead Generation부터 세일즈 전략까지 사례 중심으로 실습
기대효과
ㆍ실습 중심으로 마케팅 전략 설계 역량 강화
ㆍ마케팅–영업간 협업 이해도 제고
ㆍ우리 조직에 맞는 이상적인 타깃 정의 및 미디어 믹스 전략 설계 가능
주요내용
모듈1 (4H)
[ 타겟 정의 및 전략적 기획 ]
ㆍ조편성과 가상 기업 주제 선정 (20개중)
ㆍIAP (Ideal Account Profile) 설정
ㆍB2B Lead Table 작성 (업종별 리드 수집 기준 정의)
ㆍBuying Center 구성원 식별 및 Pain 분석
ㆍIPP (Ideal Prospect Persona, B2B) 작성
ㆍInfluence Map을 통한 영향력 흐름 시각화
모듈2 (4H)
[ 고객 공감과 여정 설계 ]
ㆍIPP (B2C 관점) 정리 – 개인 특성 중심 접근
ㆍEmpathy Map 실습 (6항목: See, Hear, Think/Feel 등)
ㆍ고객 상황 기반 Pain/Gain 재정의
ㆍCustomer Journey Map 작성
ㆍ고객 여정별 정보/행동/콘텐츠 도출
ㆍ실제 고객사나 케이스 기반 분석 토의
모듈3 (4H)
[ 가치제안 및 콘텐츠 전략 ]
ㆍB2B Value Proposition 구조 이해
ㆍWhy Change? Why You? Why Now? 정리
ㆍ경쟁사 대비 차별 요소 및 USP 정리
ㆍBuying Cycle 단계별 고객 질문 및 콘텐츠 제안
ㆍ콘텐츠 유형별 포맷 정리 (영상, eBook, 뉴스레터 등)
ㆍOPE 미디어 믹스 전략 설계 실습
모듈4 (4H)
[ 세일즈 접점과 실행 전략 ]
ㆍInbound B2B Sales 전략&도구 소개 (AEO, 웨비나 등)
ㆍ콘텐츠를 활용한 리드 육성(너처링) 시나리오 설계
ㆍOutbound B2B Sales 방법 (콜드콜, 소셜 셀링 등)
ㆍ세일즈 타깃별 접근 방식 실습 (메일, 미팅, 전시회)
ㆍ세일즈–마케팅 연계 시나리오 작성
ㆍ각 조별 전략 발표 및 Wrap-up 피드백
출강기관, 업체
현대코퍼레이션, 교원그룹, KT&G, 아워홈, 농협, 효성, MDS테크, 카카오뱅크, 한솔홈테코, (주)선진, 상공회의소 外 (교육문의 폭증중)
