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타임머신을 타고 떠나는 음악 여행: 90년대 일본 팝과 2020년대의 K-pop
차 안에서 치지직 거리는 잡음과 함께 흘러나오는 일본 음악에 푹 빠져 있던 그 시절이 엊그제 같습니다. 1990년, 고등학교 1학년 이었던 저는 아버지의 주차된 차 속에서 작은
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김종혁
2024-06-30
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46
공지
에필로그 'B2B 고객은 합체로봇'
지난 2년간 강의와 컨설팅을 하면서 틈틈이 'B2B마케팅, 세일즈'에 관한 글을 써왔습니다. 중간에 바쁘다는 핑계로 몇달씩 멈추기도 했었죠. 시간이 너무 오래 걸린다
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김종혁
2024-02-17
조회
72
공지
B2B 영업 Presentation / 6W2H
필자의 출강용 캐리어를 열어보면, 20여년 전, 해외 주재원으로 활동하며 매일같이 고객을 만나 세일즈 프레젠테이션을 진행했던 그 시절이 많이 생각합니다. 그 당시와 크게 다르지 않
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김종혁
2024-02-17
조회
87
공지
B2B디지털 마케팅에 AI활용
B2B 디지털 마케팅 분야에서 인공지능(AI)의 활용은 다양한 방식으로 이루어지고 있으며, 기업들이 마케팅 전략을 보다 효율적이고 효과적으로 수행할 수 있도록 지원하는 방향으로 빠
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김종혁
2024-02-16
조회
115
공지
B2B 디지털마케팅 프레임 워크 / 프로세스와 툴, 전략, 전술
'B2B 디지털마케팅 프레임 워크'관련해서 작성한 슬라이드를 순서대로 하나씩 설명해보겠습니다. ① 판매해야 할 상품과 서비스 B2B 디지털 마케팅을 기획할 때,
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김종혁
2024-02-16
조회
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공지
B2B디지털마케팅 #1
1) B2B 디지털마케팅 컨셉 B2B 디지털마케팅은 고객사의 필요와 문제점을 해결할 수 있는 제품이나 서비스를 디지털 채널을 통해 홍보하고 판매하는 활동을 의미합니다. 링크드인,페
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김종혁
2024-02-15
조회
101
공지
B2B영업정보 시스템
B2B영업 정보시스템은 영업활동을 지원하기 위해 설계된 정보기술 시스템입니다. 이 시스템은 영업 프로세스를 자동화하고, 고객 데이터를 관리하며, 영업기회를 추적하는 데 중점을 둡니
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김종혁
2024-02-15
조회
77
공지
전환비용 (Switching cost) #2
2) 전환비용의 종류와 사례 전환비용(Switching Costs)은 고객이 한 제품이나 서비스에서 다른 제품이나 서비스로 전환할 때 발생하는 비용이나 불편함, 번거로움등을 의미합
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김종혁
2024-02-15
조회
249
공지
전환비용 (Switching cost) #1
1) 전환비용의 의미 16년~17년전인 2000년대 중반, 필자가 대만에서 TSMC, UMC등 반도체 파운더리 업체에 한국산 공구를 영업할 때 사례입니다. 세부적인 공정이나 제품
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김종혁
2024-02-14
조회
70
공지
충성도 사다리 (Loyalty Ladder) #2
② '충성도 사다리'로 구분하는 고객타입 이 그림은 B2B 비즈니스 환경에서 고객의 충성도 단계를 나타내는 '충성도 사다리'를 시각적으로 표현한 것입
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김종혁
2024-02-13
조회
215
공지
충성도 사다리 (Loyalty Ladder) #1
B2B 비즈니스에서 '고객 충성도'는 고객이 특정기업의 제품이나 서비스를 지속적으로 선호하고 재구매하는 경향을 말합니다. 이는 단순한 반복구매를 넘어서, 고객이 해당
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김종혁
2024-02-12
조회
83
공지
B2B벤더&고객 Matching #2
② Benefit을 DMU에 따라 분류,연결 벤더사와 고객사 간의 상호작용을 나타내는 흐름도를 만들어 보겠습니다. 각각의 의사결정 단위(DMU)와 의사결정 과정(DMP)에 따른 매
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김종혁
2024-02-12
조회
146
공지
B2B벤더&고객 Matching #1
① DMP와 DMU B2B 비즈니스에서 DMP와 DMU는 구매결정 과정과 그 과정에 관여하는 사람들을 나타내는 중요한 개념입니다. DMP는 Decision Making Proces
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김종혁
2024-02-12
조회
71
공지
B2B Order #4 / ⓑBuyer Benefit의 유형
자사의 제품이나 서비스가 경쟁제품과 비교해 눈에 확연히 보이는 명확한 차별화 요소가 있으면 그 차이를 영업담당이 쉽게 전달하여 설득할 수 있습니다. 회사가 영업담당을 육성하는데 노
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김종혁
2024-02-10
조회
67
공지
B2B Order #3
Buyer Benefit 사례) 일본 온천여관용 단열창호 ④ B2B마케팅의 Buyer Benefit ⓐ Buyer Benefit의 의미 한가지 예를 들어보겠습니다. 일본에선 겨울
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김종혁
2024-02-10
조회
72
공지
B2B Order #2
③ 영업과 생산관리의 충돌 '영업'과 '생산관리'는 전사적인 차원에서 보면 조화롭게 권한과 우선순위가 조정이 되는 것이 이상적이겠지만 현실에서는 조직과
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김종혁
2024-02-10
조회
64
공지
B2B Order #1
독자 여러분께서는 일상생활에서 '오더(Order)'라는 말을 자주 사용하시나요? Order의 사전적인 의미를 보면 '순서', '정리정돈된 상태&
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김종혁
2024-02-10
조회
80
공지
B2B고객관리의 키포인트 / '선택'과 '결정'
B2B 고객관리에서의 '선택'과 '결정'은 고객과의 장기적인 관계구축, 맞춤형 솔루션 제공, 사업기회 확대, 위험 관리, 그리고 브랜드 가치와 인지도
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김종혁
2024-02-08
조회
81
공지
B2B가치제안 방법 #4
3) VWE (Value Word Equation) / 예시 2 [예시 2] 혁신적인 자동차 연료첨가제로 창업을 준비하는 사람이 있습니다. 이 연료첨가제는 주요한 특장점은 자동
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김종혁
2024-02-08
조회
92
공지
B2B가치제안 방법 #3
3) VWE (Value Word Equation) / 예시 1 B2B고객에게 와닿는 'Tangible (만질 수 있는,유형의,물질적인)'한 가치제안을 하는 것은
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김종혁
2024-02-02
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