문제해결,위기관리
교육시간 : 2시간 / 비용 : 협의 / 강사 : 김종혁
학습목표
ㆍ문제해결 능력향상을 위한 체계적, 창의적인 사고력 증진
ㆍ위기극복 관련 기초지식을 체계적으로 학습
기대효과
ㆍ위기관리 리더십 배양
주요내용
모듈1 (1H)
[ 위기관리 ]
ㆍ위기(Crisis)의 정의
ㆍ위기관리(Crisis Management)의 정의
ㆍ위기관리의 다양한 단계적 접근들
ㆍ위기의 사전 예방과정
ㆍ전체 위기 경험과정
모듈2 (1H)
[ 이미지메이킹 ② ]
ㆍ위기극복 Case 시뮬레이션 ‘위기의 제약회사’
ㆍ위기상황에 대한 지침과 회복탄력성
ㆍ문제해결 롤플레이 ‘조난당한 우주비행사’
ㆍ머피의 법칙과 대응방안
ㆍ영업에서의 문제발생과 해결 시뮬레이션
출강기관, 업체
경상북도경제진흥원, 농협, 365ENM, STEMCO, 명성해양산업, 소공인 특화지원센터, 펫박스, 비츠로 그룹 外