기획력 향상과정
교육시간 : 2시간 / 비용 : 협의 / 강사 : 김종혁, 김지혜
학습목표
ㆍ갈등관리에 대한 체계적, 창의적인 사고력 증진
ㆍ갈등관리 관련 기초지식을 체계적으로 학습
기대효과
ㆍ갈등관리에 대한 중요성 인식확산
ㆍ갈등관리에 대한 Insight 습득
주요내용
모듈1 (1H)
[ 갈등관리 ]
ㆍ갈등이란 무엇인가?
ㆍ갈등의 원인과 유형
ㆍ갈등의 5단계
ㆍ새로운 문화적응 단계
ㆍ갈등의 단계별 대응
모듈2 (1H)
[ 갈등의 원인과 해결방안 ]
ㆍ사실관계 갈등 (Data Conflict)
ㆍ구조적 갈등 (Structural Conflict)
ㆍ이해관계 갈등 (Interest Conflict)
ㆍ가치 갈등 (Value Conflict)
ㆍ정체성/세계관 (World view Conflict)
출강기관, 업체
한진 로지스틱스, 신협, 경남대학교, 경일대학교 外